Instrukcja usunięcia konta i danych osobowych

Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026 r.

 

Możesz poprosić o usunięcie konta w Edyta Chilinska Academy / Bridal Hair Architecture™ Academy oraz powiązanych danych osobowych.

 

1. SPOSÓB ZŁOŻENIA WNIOSKU

Przez e-mail.

Wyślij wiadomość na support@chilinska.com z adresu e-mail powiązanego z kontem.

 

Tytuł:

USUNIĘCIE KONTA I DANYCH

 

Treść:

„Proszę o usunięcie mojego konta w Edyta Chilinska Academy oraz danych osobowych, których dalsze przechowywanie nie jest wymagane prawem.

 

Imię i nazwisko:

Adres e-mail konta:

Nazwa użytkownika, jeżeli dotyczy:

Numer ostatniego zamówienia, jeżeli jest dostępny:

Kraj zamieszkania:

Potwierdzam, że rozumiem, iż usunięcie konta zakończy mój dostęp do aktywnych kursów i może być nieodwracalne.”

 

2. WERYFIKACJA TOŻSAMOŚCI

 

Dla ochrony konta możemy:

– wysłać link potwierdzający na adres konta;

– poprosić o potwierdzenie numeru zamówienia, daty zakupu lub innych ograniczonych danych;

– poprosić o dodatkowy dowód wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne.

 

Nigdy nie wysyłaj nam:

– hasła;

– pełnego numeru karty;

– kodu CVV;

– danych logowania do banku.

 

3. CO ZOSTANIE USUNIĘTE LUB ZANONIMIZOWANE

 

Po pozytywnej weryfikacji usuniemy lub zanonimizujemy, w zakresie dozwolonym i wymaganym prawem:

– profil użytkownika;

– dane logowania i tokeny sesji;

– preferencje konta;

– postęp kursu;

– zapisane dane formularzy, które nie są już potrzebne;

– dane marketingowe, z wyjątkiem minimalnego zapisu na liście blokad;

– powiązanie profilu z logowaniem Google/Facebook;

– inne dane, których nie musimy dalej przechowywać.

 

4. DANE, KTÓRE MOGĄ ZOSTAĆ ZACHOWANE

 

Niektóre dane mogą zostać zachowane, jeżeli jest to konieczne:

– do rozliczeń podatkowych i księgowych;

– do dokumentowania transakcji i faktur;

– do zapobiegania oszustwom i chargebackom;

– do wykonania obowiązku prawnego;

– do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

– do wykazania, że zgoda marketingowa została wycofana;

– w kopiach zapasowych do czasu ich bezpiecznego nadpisania.

 

Dane zachowane z tych powodów zostaną ograniczone do niezbędnego minimum i nie będą używane do zwykłego marketingu.

 

5. WPŁYW NA DOSTĘP DO KURSÓW

 

Usunięcie konta:

– natychmiast lub po zakończeniu procedury wyłącza logowanie;

– kończy dostęp do wszystkich aktywnych kursów, materiałów i certyfikatów dostępnych wyłącznie przez konto;

– nie powoduje automatycznego zwrotu ceny;

– może być nieodwracalne.

 

Przed złożeniem wniosku pobierz faktury i certyfikaty, które platforma pozwala legalnie pobrać. Nie pobieraj ani nie kopiuj chronionych materiałów kursowych.

 

6. CZAS REALIZACJI

 

Po otrzymaniu kompletnego i zweryfikowanego wniosku odpowiemy bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu 30 dni. W złożonych sprawach termin może zostać przedłużony, jeżeli zezwala na to prawo; poinformujemy o przyczynie.

 

7. LOGOWANIE GOOGLE LUB FACEBOOK

 

Usunięcie konta Akademii nie zawsze usuwa uprawnienia zapisane na koncie Google lub Facebook.

 

Możesz dodatkowo:

– wejść w ustawienia bezpieczeństwa i połączonych aplikacji w Google albo Facebook;

– znaleźć Edyta Chilinska Academy /academy.chilinska.com;

– usunąć dostęp aplikacji.

 

Usunięcie dostępu u dostawcy społecznościowego nie zastępuje żądania usunięcia konta Akademii.

 

8. NEWSLETTER

 

Aby zrezygnować wyłącznie z newslettera, nie musisz usuwać konta. Kliknij „Wypisz się” w wiadomości lub napisz na support@chilinska.com.

 

9. POTWIERDZENIE

 

Po wykonaniu żądania wyślemy potwierdzenie, chyba że nie będziemy już posiadać danych kontaktowych albo prawo zabrania dalszej komunikacji.

 

10. KONTAKT

 

Administrator:

EDYTA CHILINSKA MARKETING MANAGEMENT

E-mail do spraw prywatności: support@chilinska.com

Strona: academy.chilinska.com